девочки зайдите срочно пожалуйста (подарочный сертификат рив гош)
Вы здесь
Перейти к комментариям
03.01.2011 - 10:46
В общем объясняю кратко суть:
МЧ на НГ подарил мне подарочный сертификат Рив гош.Смотрю я значит на него, а там срок действия написан до 31.12.10г! Покупал он его 24.12.10г. т.е. продали сертификат, срок действия у которого 1 неделя!!! Ну это же абсурд полный!
Сейчас вот собираюсь в рив гош попытаться выяснить в чем дело и как быть.
как думаете у меня есть шансы что они мне его обменяют на нормальный? и что вообще говорить там?
Сертификаты возврату и обмену не подлежат, на их сайте написано.
По сути на момент продажи он был действующим, но ведь срок действия неделя это вообще бред!
- Блог PrettyGirl092
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 4930 просмотров
Комментарии
Я тебе уже говорила,что сначала обьясни все спокойным тоном , не крича, но интонацией давая понять,что ты не глупая и все прекрасно понимаешь,Что они тупо надули
будут сопротивляться долго и не менять, зови администратора или главнюка какого нибудь и еще проси книгу жалоб
еще обязательно скажи, что после такого пойдешь в органы по защите прав потребителей
не думаю,что им нужна такая огласка
зай,на сколько был сертификат по деньгам?:)
EriN, да это понятно, просто нужны какие-то веские аргументы...
я согласна с EriN. а какие тут аргументы могут быть?
да фиг знает
В перечне товаров, не подлежащих возврату и обмену ниче подобного нет, только у них в правилах есть что они не меняют
ты еще знаешь как скажи...
что тип какого фига вы надули,Ведь мой мч сказал,когда покупал что это подарок на НГ или вы действительно считаете, что я бы 31 вечером побежала закупаться???
Вот так им скажи
пусть и выдуманный но очень весомый аргумент и они никак не докажут что такого не было
а парень потом может еще и подтвердить)
а что тут докажешь. На момент покупки он был действующим. То что ты пропустила срок, это уже не их проблемы...
Удачи тебе ,конечно ,но я че-то сомневаюсь, что они обменяют.
так тем более раз в законе нет
распечатывай закон ( как я делала) , выделяй там перечень и вперед к ним
будут говорить,что на сайте написано, отвечай "А на основании каких документов или законов вы вывесили такое на сайте? У нас правовое (!) гос-во и все должны следовать предписанным нам законам. Вы этого не делаете. Почему?"
Ну я думаю еще предъявлю то, что МЧ просил предоставить ему полную информацию относительно этого сертификата, продавец должен был это сделать, но не сделал
EriN, по идее у них в магазине этот перечень должен быть, вместе с жалобной книгой) так что буду надеяться)
в любом случае лучше распечатать закон
тоже правильно
на это тоже дави
Страницы