Кругом хамят.ОБНОВЛЕНО
Вы здесь
Всем привет!
Я в последнее время стала замечать, что кругом хамят. И чем больше ты пытаешься быть милой, тем больше вероятность, что тебе грубо ответят. В какую-либо организацию я просто боюсь уже звонить или заходить, отправляю мужа, птч расстраиваюсь потом на весь день.
Прошлая неделя была просто пиком хамства.
Началось все с того, что я позвонила в банк, узнать готова ли моя карточка. Банк этот один из самых лучших у нас, они очень дорожат клиентами. У меня там работают друзья, поэтому я прекрасно знаю политику банка. Звоню, как всегда очень милым и осторожным голосочком спрашиваю (всегда боюсь, что кому-то покажется, что я недостаточно вежлива, поэтому стараюсь быть ну прям совсем вежливой). В ответ - хамоватым голосом что-то пробурчали, я так и не поняла приходить мне или нет.
В этот же день захожу в столичный универмаг, в отдел канцтоваров. Перед этим купила в другом отделе магазина заколку для волос. Взяла необходимые канцтовары, иду к кассе. При расчете на кассе поставила сумочку на край прилавка. Кассир тут же обвинила меня при всей очереди, что я что-то украла. Якобы что-то размагнитилось у меня в сумке.Сумочка у меня очень маленькая и в ней кроме кошелька и телефона ничего не было. Открыла сумку перед кассиром (хоть она и не просила). Она хамским голосом настаивала, чтобы я "созналась". Говорит:"Сами сознаетесь или охранника вызывать?". Я сразу подумала на заколку, но ее мне точно размагнитили, птч я выходила из того отдела и заходила в этот, ничего не сигналило.Тем более у меня был на нее чек, я была уверена. В общем она довела меня так, что я психанула и сама потребовала позвать охранника.В итоге я сама настаивала проверить меня. Ответ был:"Идите". Охранника мне так и не позвали. Стою, требую, а продавец уже обслуживает следующего покупателя. На меня полный игнор. Самое интересное, что в этом отделе продаются папки, фотоальбомы, тетради. Мелочей никаких нет. Интересно, что по ее мнению я положила в маленькую сумочку? Вышла из магазина практически в слезах. Ни извинений, ничего. Весь день без настроения. Никогда ни на кого не писала жалоб, очень пожалела, что не сделала этого в состоянии шока. Потом все же зашла на сайт магазина, зарегилась и написала жалобу с номером продавца. Жду ответа.
Вчера в детской поликлинике посадила ребенка на пеленальный столик буквально на 5 секунд, чтобы застегнуть куртку. Тут же подлетело какое-то хамло в белом халате (не знаю врач или не врач)и чуть ли не с кулаками на меня. Хамила она мне до самых дверей поликлиники. Видите ли туда кладут маленьких деток чуть ли? не голыми, а я своего в куртке посадила. Еще предложила мне самой сесть на него. Блин, ну ребенку же моему не 15 лет, он тоже маленький. Ну, допустим, нельзя, напиши объявление и повесь, что детей страше года нельзя сюда усаживать.
И так везде, зайдешь куда-нибудь, спросишь, уточнишь и в 8 случаях из 10 тебе нахамят. Просто слов нет.
Я еще понимаю продавец эта в канцтоварах закончила 3 класса церковно-приходской школы, но люди в банках хороших сидят, туда лишь бы кого не берут и все равно грубость кругом. И главное, что недавно у нас проходил чеспионат мира по хоккею, во все магазины продавцов брали со знанием иностранных языков и все были такие воспитанные и вежливые. Закончился чемпионат - можно хамить дальше.
И самое обидное, я лепечу что-то в ответ, а также ответить просто не могу себе позволить.
П.с. не совсем по теме, но напишу. Недавно купили с мужем в магазине курицу, принесли домой, открыли пакет, а там тааакой запах Испорченная. Муж понес обратно, деньги не вернули, написал жалобу. Пришел ответ, что при приемке товаров заведующая магазина обнюхивает каждую курочку, каждое бедрышко и крылышко, а курица испортилась пока мы ее несли Еще в конце приписали, чтобы мы еще к ним приходили за продуктами
А Вам хамят? Или только мне так везет?
____________________________________________________________________________________________________
Сегодня мне пришел ответ на мое обращение в магазин. Приятно удивило, что ответ на фирменном бланке, подписанный ген. директором. Потому что из продуктового магазина мужу просто прислали на клочке бумаги и написали, что мы сами виноваты, что продукт испорченный.Написали, что на дне качества разберутся с данной жалобой и подвергнут дисциплинарному взысканию продавца. Также написали, что заведующий отделом будет повышать культуру продавцав своего отдела. Удовольствия я, конечно, не получила, что кого-то там наказывать будут. Но мне столько раз хамили продавцы, а я первый раз жалобу написала. Надеюсь, в следующий раз продавец этот сначала разберется что к чему, прежде чем хамить.
- Блог blondinka_K
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы отправлять комментарии
- 7602 просмотра
Комментарии
Тоже пыталась вникнуть, даже начало "спора" сначала перечитала
Cheerful Squirrel, а в каком отделе? я там тоже работала.
Не отделе, в салоне. Мужской одежды. А ты где?
А меня быть продавцом хватило на 2 дня всего
Неблагодарная работа)
А у меня маму недавно обхамили в магазине, а я спуску не дала.
Ситуация - зашли в магазин, стоим уже в очереди. Как водится, одна касса работает, очередь огромная, еле движется.Мама подошла и спросила, нельзя ли открыть еще кассу, как бы, народу-то много. На что ей молодой человек в ответ выдал хамскую тираду с предложением встать за кассу самой. Что удивительно, при обращении к администратору, сразу открылось еще две кассы.
А жалобу я накатала. Больше всего взбесило, что пацанчик моментом стал все отрицать (видимо, он не представляет, что у некоторых людей хороший слух), а к нему на защиту ринулась какая-то из свежепонаехавших (простите), которая с жутким акцентом по-русски говорит. Эту мадаму я сразу послала, куда следует, в общем-то.
Завтра зайду, посмотрю, как моя жалоба поживает. Проверю. Потому что обидели мою маму.
Cheerful Squirrel, в салоне оптики.
Да что тут удивительного..хамство стало уже нормой в нашем мире...поэтому я просто делаю так...чтобы изначально не портить себе настроение, разговариваю с людьми на их языке...если я улыбаюсь ,а мне в ответ игнор..надо переходить на хамство автоматически...нападение-лучшая защита,как говорится...иначе сожрут...кстати россияне приезжая в Беларусь,говорят,что у нас такие милые люди....бррр...видимо есть в чем сравнить...но на мой взгляд они далеко не милые...
Lesenochek, привет! Как твои дела?пропала куда-то.
привет!да вот как-то ушла в себя.столько событий произошло в моей жизни.и появился человек,который заставлял меня забыть обо всем на свете.мой муж))но про блонди я никогда не забываю.думала,что тут уже все поменялось и из "старичков" никого нет)зашла вот посмотреть, как оказалось, я ошибалась.
самые стойкие ещё здесь, многие ушли к сожалению(((
Страницы